Politica de Privacidade

Privacidade e Segurança

A Andreia & Rafael - Consultoria & Gestão Lda encara seriamente a privacidade e a protecção dos dados registados pelos seus utilizadores.

O nosso site assegura aos seus utilizadores privacidade e segurança nos dados facultados para os vários serviços disponibilizados, serão apenas pedidos e recolhidos os dados necessários para prestação do serviço de acordo com as indicações explícitas no site e as opções do utilizador. O titular dos dados tem o direito de obter o acesso, rectificação ou a eliminação dos dados facultados, desde que os mesmos se encontram conservados na nossa Base de Dados. É nossa politica não conservar dados fornecidos por utilizadores não registados. 

 No âmbito do registo na Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) assumimos para com os utilizadores do nosso site os seguintes compromissos:
• Proceder ao tratamento de dados de forma lícita e leal, recolhendo apenas a informação necessária e pertinente à finalidade a que se destina;
• Permitir ao titular dos dados o acesso e correção das informações sobre si registadas, transmitindo-as em linguagem clara e rigorosamente correspondentes ao conteúdo do registo;
• Não utilizar os dados recolhidos para finalidade incompatível com a da recolha;
• Manter os dados exatos e, se necessário, atuais;
• Assegurar o consentimento expresso do titular dos dados sempre que tal for exigido; 
• Garantir gratuitamente o direito de eliminação dos dados utilizados quando requerida pelo titular;
• Ter sistemas de segurança que impeça a consulta, modificação, destruição ou adição dos dados por pessoa não autorizada a fazê-lo e que permitam detetar desvios de informação intencionais ou não;
• Respeitar o sigilo profissional em relação aos dados tratados;
• Não realizar interconexão de dados pessoais, salvo autorização legal ou autorização da CNPD. Para mais informações, consulte o site da CNPD.

Recolha de Dados Pessoais
 
Em geral, o nosso site pode ser visitado sem que seja necessário revelar qualquer informação pessoal. Existem, no entanto, áreas onde necessitamos que os utilizadores forneçam os seus dados pessoais, de forma a usufruírem dos serviços especificamente aí disponibilizados.
 
Os serviços do site necessitam de introdução de dados pessoais e de contato são despoletados apenas para possíveis utilizadores que pretendam contactar-nos. Esses utilizadores podem optar por fornecer os dados pessoais, tal como o nome, email, assunto e mensagem não necessitam de efectuar registo no site.
 
A recolha de dados de identificação do utilizador será efetuada através do preenchimento de um formulário de registo online e ocorrerá de acordo com as mais estritas regras de segurança. O Objectivo da recolha desses dado apenas servirá para posterior contato com o utilizador, não sendo dado mais nenhum fim.
 
Todos os colaboradores da entidade responsável estão abrangidos por uma obrigação de confidencialidade relativamente aos dados aos quais tenham acesso no âmbito das operações da respetiva base informática, estando devidamente informados da importância do cumprimento desse dever legal de sigilo e sendo responsáveis pelo cumprimento dessa obrigação de confidencialidade.
 
O nosso site garante ao utilizador registado a possibilidade de, nos termos da Lei n.º 67/98, de 26 de outubro, aceder aos seus dados pessoais através da sua página pessoal e proceder à sua atualização e correção, através da opção "Dados Pessoais".

O acesso à página "Minha Conta" será apenas exclusiva aos nossos Clientes, esse registo só poderá ser realizado e concretizado com autorização de ambas as partes, aceite formalmente num contrato de prestação de serviços.

Os utilizadores registados têm o acesso aos seguintes serviços informativos, tais como: Suporte ao Cliente, Apoio à Gestão, Documentação, Dossier Fiscal, Códigos Tributários e Newsletter . Os utilizadores registados também terão acesso a Notícias que poderão ser recolhidas de sites externos, sendo que Andreia & Rafael - Consultoria & Gestão Lda não se responsabiliza políticas de privacidade ou conteúdo desses sites. 

Todos os pedidos de subscrição ao site requerem a introdução de uma palavra-chave e um utilizador, essa informação será disponibilizada pela direcção da Andreia & Rafael - Consultoria & Gestão Lda, após aceitação no contrato de prestação de serviços. Todos os utilizadores registados poderão redefinir a sua palavra chave, após validação e confirmação do seu registo.
 
Os dados fornecidos pelos utilizadores serão apenas utilizados na realização dos serviços selecionados pelo utilizador para os quais foram facultados e autorizados, não sendo adicionada a outra lista, disponibilizados a outras entidades ou utilizados para enviar informação não relacionada.
 
Palavra-Chave
 
A área reservada é protegida por uma palavra-chave (password), que será indicada pelo utilizador no momento do registo. No caso do utilizador esquecer a palavra-chave, poderá a recuperar indicando o endereço de email ou o nome de utilizador.
 
Por motivos de segurança, a palavra-chave deverá ter mais de seis caracteres.

Recomendação: Uma boa palavra-chave deve incluir letras, números e caracteres especiais, não devendo ser uma palavra comum ou facilmente detetável.
 
A Palavra-Chave é pessoal e intransmissível, o uso que o utilizador faz da mesma é da sua total responsabilidade.
 
Outros Serviços
 
Outros serviços que possam surgir posteriormente e que requeiram a introdução de dados pessoais e/ou das respetivas entidades estão abrangidos pela política de privacidade e segurança do nosso site referida neste documento.
 
Segurança e Qualidade da Informação
 
É nosso objetivo garantir a qualidade e integridade da informação fornecida pelos utilizadores do nosso site, tendo para isso implementado as medidas necessárias, tanto ao nível tecnológico como organizacional, de forma a mantermos a informação segura, precisa, atualizada e completa.
 
Nas áreas do nosso site onde são recolhidos os dados pessoais dos utilizadores, a sua transmissão é encriptada, usando o protocolo SSL 3.0 (Secure Sockets Layer), com chaves de encriptação de 128 bits.
 
Utilizando esta tecnologia, os dados consultados no site e os dados enviados pelo utilizador para o site são encriptados utilizando uma chave de 128 bits, que é atualmente a forma de encriptação mais segura suportada pelos atuais browsers de Internet.
 
Cookies
 
O nosso site procede ao armazenamento de informações e tem a possibilidade de acesso à informação armazenada no equipamento terminal de utilizador, através de cookies, apenas quando o utilizador tiver dado o seu consentimento prévio, antes da instalação dos cookies, através de um comportamento ativo e mediante uma decisão livre, com base em informações claras e completas nos termos adiante explicitados, nomeadamente sobre o objetivo do processamento.

Só será dispensado o consentimento prévio do utilizador para instalar cookies, para armazenamento técnico ou acesso a informação armazenada no equipamento terminal de um utilizador, que tenha como única finalidade transmitir uma comunicação através de uma rede de comunicações eletrónicas, ou seja estritamente necessária para AR Consultoria & Gestão fornecer um serviço da sociedade de informação solicitado expressamente pelo utilizador.
 
O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante que o seu dispositivo de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet) carrega através do navegador (browser) quando visita um site, retendo informação relacionada com as suas preferências, não incluindo os seus dados pessoais.
 
Funcionalidade dos cookies
Os cookies são usados para melhorar a experiência de navegação do utilizador, aumentando a rapidez e eficiência de resposta e  eliminam a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Cada cookie utilizado tem uma função e uma data de validade.
 
Que tipo de cookies utiliza o nosso site?
• Cookies analíticos:
o São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website;
• Cookies estritamente necessários:
o Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados;
• Cookies de Funcionalidade:
o Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.
 
Como controlar os cookies?
Pode controlar e/ou apagar os cookies que desejar. Para mais informações, consulte o site About Cookies.
Pode apagar todos os cookies já instalados no seu computador ou dispositivo móvel ou ativar uma opção disponível na maioria dos programas de navegação que impede a sua instalação.
  
Partilha de informação pessoal
 
A informação pessoal recolhida no site é usada exclusivamente pela Andreia & Rafael - Consultoria & Gestão Lda para os fins indicados em cada caso. 
 
Links
 
O nosso site contém links para outros sites, deste modo a Andreia & Rafael - Consultoria & Gestão Lda não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites.
 
Ficheiros de Registo Estatístico
 
São registados os endereços IP de todas as ligações ao nosso site. Esta informação será utilizada para efetuar análises estatísticas agregadas, não sendo estabelecida qualquer relação com os serviços e interações com os utilizadores.
 
Andreia & Rafael - Consultoria e Gestão Lda monitorizará toda a informação estatística relativa à utilização do site de forma agregada e anónima. Os dados utilizados para este fim não contêm dados de identificação pessoal ou informação privada.
 
As análises efetuadas a partir da informação estatística agregada serão efetuadas para interpretar os padrões de utilização do site e melhorar, de forma contínua, os níveis de serviço e a satisfação do utilizador. A informação estatística agregada resultante das análises efetuadas poderá ser revelada a terceiros ou publicamente.
 
Alterações das nossas práticas de privacidade
 
Caso a empresa altere as suas práticas de privacidade, estas estarão sempre disponíveis neste local.

Para esclarecimentos adicionais,por favor contactar arservicoscontabilidade@gmail.com.

 
Comentários
 
A Andreia & Rafael - Consultoria & Gestão Lda reserva-se o direito de remover comentários que, direta ou indiretamente, incluam:
• Conteúdo racista, xenófobo, difamatório, acusações de caráter criminal e mensagens que apelem à violência ou que de qualquer modo sejam suscetíveis de violar os direitos humanos;
• Linguagem inapropriada ou obscena;
• Conteúdo incompreensível;
• Mensagens com fins comerciais ou de publicidade;
• Conteúdo copiado de terceiros ou que de alguma forma viole direitos de propriedade intelectual;
• HTML, vírus, código malicioso ou endereços de páginas que ameacem a segurança dos utilizadores;
• Comentários que não estejam relacionados com o tema em questão.

A Andreia & Rafael - Consultoria & Gestão Lda autoriza o download do conteúdo do Sítio para uso não comercial e comercial, reservando a tal propósito que sejam mencionados e assegurados pelo respetivo utilizador os direitos de autor e propriedade industrial indicados. Ao navegar neste Sítio concorda que não poderá copiar, modificar, transformar ou adaptar os produtos divulgados e comercializados pela Andreia & Rafael - Consultoria & Gestão Lda para quaisquer outros fins – sejam eles lícitos ou ilícitos – sem o consentimento desta.

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Ao utilizar este Sítio assume a responsabilidade de não o utilizar para qualquer propósito ilegal ou proibido por termo de utilização ou equivalente, ou ainda por qualquer lei aplicável.

A política de privacidade e segurança do site encontra-se de acordo com o estipulado no artigo 35.º da Constituição da República Portuguesa, Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei 67/98, de 26 outubro, que traspõe a Diretiva Proteção de Dados Pessoais, a Diretiva 95/46/CE, de 24 outubro), a Lei da Privacidade nas Comunicações Eletrónicas (Lei 41/2004 de 18 agosto, alterada pela Lei 46/2012 de 29 agosto, que transpõe a Diretiva e-Privacy, Diretiva 2002/58/CE, de 12 julho, alterada pela Diretiva 2009/136/CE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de novembro de 2009), a Lei da Conservação de Dados (Lei 32/2008, de 17 julho, que transpõe a Diretiva da Retenção de Dados, Diretiva 2006/24/CE, de 15 março), a Lei das Comunicações Eletrónicas (Lei 5/2004, de 10 fevereiro, com várias alterações, que transpõe, entre outras, a Diretiva dos Direitos dos Cidadãos, Diretiva 2009/136/CE de 25 novembro.